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Os membros premium recebem respostas em 12 horas e as contas gratuitas em 24 horas. Os pedidos de remoção submetidos através de o formulário dedicado são encaminhados diretamente para a nossa fila de conformidade e são confirmados em menos de seis horas.
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Quando Escalar
Incidentes de segurança, contas comprometidas ou alertas de moderação urgentes devem incluir carimbos de data/hora, nomes de utilizador e capturas de ecrã relevantes. Isto ajuda a nossa equipa a triar o problema rapidamente. Para processos legais ou pedidos das autoridades policiais, envie um e-mail para [email protected] a partir de um domínio oficial para que possamos autenticar o seu pedido.